Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
1. Quiénes somos
Esta Política de Privacidad aplica al sitio trantorfintech.com, operado por Trantor SpA, RUT Nº 77.628.281-2, con domicilio en avenida Ebro 2740 of 401-A, comuna de Las Condes, Santiago de Chile.
Esta política describe qué datos recopilamos de quienes visitan el sitio o usan sus formularios (no de las empresas evaluadas por encargo de un cliente de Trantor — esa relación se rige por los Términos y Condiciones y por el contrato con la empresa que encarga la evaluación).
2. Qué datos recopilamos y para qué
Recopilamos datos según el formulario o herramienta que uses:
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas — para responder tu consulta.
• Agendar una demo: nombre y correo electrónico — para coordinar la reunión a través de Calendly.
• Evalúa tu Carpeta (herramienta gratuita de verificación antifraude): nombre, correo electrónico y el PDF de la Carpeta Tributaria del SII que subas — para verificar su autenticidad. Este servicio tiene un tope de evaluaciones gratuitas por correo electrónico.
• Navegación del sitio: si aceptas las cookies no esenciales en el banner de cookies, usamos Google Analytics y Google Ads (a través de Google Tag Manager) para medir el uso del sitio y el desempeño de campañas. No se activan sin tu consentimiento — ver la sección "Cookies" más abajo.
3. Base de licitud
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que das al completar cada formulario (evidenciado por el envío voluntario del formulario) y, para las cookies de analítica y publicidad, en el consentimiento explícito que das o rechazas en el banner de cookies. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento — ver "Cookies" abajo.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con quienes hacen posible el servicio:
• Cloudflare — aloja el sitio y almacena los datos de los formularios (base de datos D1).
• Resend — envía las notificaciones por correo cuando completas un formulario.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — solo si aceptas las cookies no esenciales, para medición de uso y campañas.
• Si usas Evalúa tu Carpeta, el PDF que subes se procesa en app.trantorfintech.com, la plataforma propia de Trantor, para el análisis antifraude — no es un proveedor externo.
Cloudflare, Resend y Google procesan los datos por encargo de Trantor, no por cuenta propia.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos por un máximo de 10 años desde tu último contacto con nosotros, o hasta antes si ejerces el derecho de cancelación descrito abajo. Pasado ese plazo, los eliminamos o los dejamos completamente anónimos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@trantorfintech.com.
7. Cookies
Usamos dos tipos de cookies:
• Esenciales: necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, mantener tu preferencia de cookies). Siempre están activas.
• Analítica y publicidad: Google Analytics y Google Ads, para medir el uso del sitio y el desempeño de campañas. Solo se activan si las aceptas en el banner que aparece al visitar el sitio.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el botón "Preferencias de cookies" en el pie de página.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La fecha de la versión vigente siempre está disponible en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a contacto@trantorfintech.com.