Fesanco × Trantor: decisiones crediticias en minutos, sin fricciones internas
La compañía chilena especializada en soluciones de izaje encontró en Trantor el punto de equilibrio entre velocidad comercial y rigurosidad financiera.
Antes, cada aprobación de crédito generaba tensión entre comercial y finanzas. Con Trantor tomamos decisiones objetivas en minutos. Eso cambió la dinámica del equipo.
Fesanco
Indicadores clave
<30m
Tiempo de aprobación
1
Reunión ventas-finanzas
0
Conflictos internos relevantes
100%
Análisis sustentado en datos oficiales
Industria: Soluciones de izaje y manipulación de carga para puertos e industrias.
Desafío
Créditos B2B lentos
El promedio de aprobación variaba entre 7 y 21 días, lo que provocaba cuellos de botella y ventas perdidas mientras los equipos esperaban validaciones.
Desafío
Datos dispersos
Finanzas invertía horas recolectando y estandarizando estados financieros, referencias comerciales y carpetas tributarias antes de siquiera comenzar un análisis.
Desafío
Fricción interna
El área comercial necesitaba velocidad; finanzas exigía evidencias de solvencia. La discusión se centraba más en percepciones que en datos objetivos.
Un flujo integrado que elimina la fricción
Conectar fuentes tributarias, automatizar modelos de riesgo y compartir un dashboard accionable permitió a Fesanco acelerar la evaluación crediticia sin ceder gobernanza.
Conexión con el dato base actualizado
Trantor ingiere automáticamente PDFs tributarios del SII y otras fuentes oficiales, lo que garantiza trabajar con la información más fresca posible.
Finanzas obtiene un panorama financiero completo en minutos, con ratios calculados y consistentes entre clientes.
Algoritmos de riesgo automatizados
Los modelos evalúan liquidez, endeudamiento y riesgo sectorial con el nivel de detalle de un software de reporting financiero avanzado.
El score estandarizado redujo la interpretación subjetiva y permitió que finanzas respondiera sí o no con respaldo cuantitativo.
Dashboard accionable
Un informe visual resume alertas, límites sugeridos y la trazabilidad de cada decisión para las áreas involucradas.
Comercial y finanzas comparten la misma vista, lo que elimina idas y vueltas y mantiene el control de riesgo sin aumentar el equipo.
Un benchmark cercano al crédito en tiempo real
Al centralizar la información y automatizar los modelos, Fesanco pasó de días a minutos y se adelantó a la competencia sin sacrificar política de riesgo. Clientes B2B vivieron una experiencia ágil, clave para la fidelización.
Comercial cerró contratos antes de que otros proveedores respondieran, mientras finanzas mantuvo el control del riesgo sin ampliar el equipo y con trazabilidad completa.
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Tiempo de aprobación | 3–7 días | < 30 minutos |
| Reuniones ventas-finanzas | 2-4 por caso | 1 breve revisión |
| Tensión interna | Alta | Prácticamente nula |
4. Lecciones aprendidas
Lo que Fesanco aprendió al automatizar su comité de crédito
La combinación de data tributaria actualizada, reglas transparentes y métricas compartidas demostró que es posible acelerar sin perder control.
Poco supera a un PDF actualizado: trabajar con carpetas tributarias recientes elevó la calidad del análisis.
Automatizar ≠ perder control: finanzas ajusta umbrales y reglas; la tecnología reduce trabajo mecánico, no el criterio profesional.
Alineación cultural: un SLA de 30 minutos y un score objetivo eliminaron discusiones subjetivas entre áreas.
Convertir el riesgo en una ventaja competitiva
Tras estabilizar el proceso de onboarding crediticio, Fesanco planea profundizar en automatización continua para cada cliente activo.
Revisiones periódicas automáticas para cuentas vigentes.
Límites de crédito dinámicos basados en flujo de caja proyectado.
Convertir la gestión de riesgo en una ventaja comercial sostenible.
¿Quieres llevar esta experiencia a tu comité de crédito?
Agendemos una demo para mostrarte cómo Trantor conecta tu carpeta tributaria, aplica modelos automatizados y te entrega decisiones accionables en minutos.
